Les résultats de contrôle n'apparaissent pas

1. Vérifier si les résultats apparaissent dans Résultats du jour

CAS N°1 : le tube contrôle n'apparaît pas

vérifier si l'importation des résultats a été faite voir   visualisation résultats importés

a. il n'est pas dans la liste.

    d'autres fichiers résultats sont ils reçus?
    NON : voir Je ne reçois aucun résultat

    OUI:  Il est fort probable que l'instrument ne transmet pas les réultat de contrôle. Habituellement, il suffit d'activer l'option dans l'instrument.

CAS N°2 : Le tube contrôle apparaît

Raison: le tube n'est pas reconnu comme un contrôle mais comme un résulat patient.

Solution: clic sur le bouton "Transfert CQ"  et créer le lot dans Gestion des lots.

                 Après créatiion, les résultats sont automatiquement enregistrés comme des résultats de contrôle.