Politique qualité
Dans un souci d’amélioration continue et dans le but de satisfaire pleinement et durablement notre clientèle et nos parties prenantes, nous nous engageons à mettre en place, gérer, adapter et respecter un système de management de la qualité du type ISO9001 :2015.
Cela se traduit notamment par la volonté d’être disponible pour le client en assurant un temps de réaction court, par le respect des employés et par la réponse aux besoins et attentes de nos parties prenantes.
Nous accordons de l’importance à la sensibilisation et participation de chaque membre de notre société. Aussi, nous souhaitons être conformes aux exigences légales et réglementaires dans le cadre de nos activités.
Notre vision
Nous offrons aux marchés mondiaux des solutions informatiques idéales pour les laboratoires via un concept tout-en-un gérant à la fois la communication, l’interfaçage multiple entre les instruments de laboratoire et le contrôle qualité des ces instruments intégrant toutes les garanties de sécurité nécessaires au traitement de données patients / sensibles.
Nous sommes mondialement reconnus dans nos segments de marchés cibles grâce à notre compétence, à notre expertise technique, à la simplicité de nos outils et à notre service à la clientèle.
Notre mission
• Etre compétitif et profitable est une exigence et satisfaire en tous points nos clients, une nécessité.
• L’amélioration continue à tous les niveaux :
o Formation du personnel
o Parc machines
o Méthodes et processus optimisés
o Informatisation
• Nous voulons proposer des solutions innovantes, performantes et globales pour la gestion des communications et de la qualité des appareils de laboratoires.
• Se développer en phase avec les nouvelles technologies.
• Nous voulons que notre société soit un milieu valorisant, sûr et offrant des perspectives d’avenir à un personnel compétent et responsable.
Nos valeurs
• Simplicité
• Réactivité
• Esprit d’équipe
• Transparence
• Adaptabilité
• Poursuite de l’efficacité opérationnelle